Condições para efetuar uma troca ou devolução

  • O produto deve estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições em que foi recebido. Além disso, é imprescindível que o item esteja em sua embalagem original.
  • A solicitação deve ser feita dentro dos primeiros 7 dias a partir da data de recebimento do pedido em seu endereço.

Como solicitar uma troca ou devolução

Envie um e-mail para [email protected] com as seguites informações:

  • Nome completo
  • Número do pedido
  • Motivo da troca

Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca ou devolução.

Produtos com defeito de fabricação

Condições para efetuar uma troca ou devolução

A solicitação deve ser feita dentro dos primeiros 30 dias a partir da data de recebimento do pedido em seu endereço.

Como solicitar uma troca ou devolução

Envie um e-mail para [email protected] com as seguites informações:

  • Nome completo
  • Número do pedido
  • Informações sobre o defeito de fabricação (descrição com fotos ou vídeos)

Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca ou devolução.

 

Entre em contato conosco

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo [email protected].

 

Esta política de troca é válida a partir de 01/06/2024.